Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las Preguntas Frecuentes que suelen surgir cuando estás planeando el próximo paso en tu proyecto. Recuerda que siempre tienes la opción de preguntarnos en vivo mediante el chat.

¿Por qué Intégrar.Mx es la mejor opción para mi proyecto de Página o Tienda en Línea?

Porque nuestro compromiso no termina con la publicación de tu proyecto.

En Intégrar.Mx nos caracterizamos por apoyar todo el tiempo a nuestros clientes y siempre estamos pendientes de sus necesidades y requerimientos.

¿Qué servicios ofrece Intégrar.Mx a sus clientes?

Los servicios que ofrecemos en Intégrar.Mx son:

  • Correo Electrónico Profesional.
  • Creación de páginas web desde una OnePage hasta una página corporativa.
  • Creación de tiendas en línea con carrito de compras integrado.
  • Posicionamiento en buscadores (SEO) para que tu proyecto sea rentable debe ser visible en los buscadores.
  • Marketing Digital: Publicidad en buscadores y redes sociales, creación de blogs, así como email marketing.

¿Cómo ayuda Intégrar.Mx a los emprendedores y propietarios de pequeñas empresas para tener éxito?

En Intégrar.Mx tienes a un aliado de negocios que te ayudará a crear tu página web o tienda en línea para que tú sólo te preocupes por la administración de tu negocio.

Nosotros te escuchamos y con base en tu visión e ideas creamos el diseño de tu página web o tienda en línea y tú sólo pones la información.

Intégrar.Mx pone a tu disposición el conocimiento, la experiencia técnica y la atención personalizada de nuestros expertos para que tu proyecto esté en línea de manera fácil y rápida.

Correo Electrónico Profesional

¿Por qué necesito un correo electrónico profesional?

Existen muchas razones para dejar de usar tu correo electrónico gratuito y obtener un correo con dominio propio y te presentamos las 3 principales:

  • Es más probable que tus clientes o prospectos confíen en una dirección profesional como ana@miboutique.mx que en ana.boutique95@hotmail.com.
  • Al contar con una dirección de correo profesional siempre estás promocionando tu negocio. Cada que envías un correo electrónico estarás dando a tus clientes potenciales la dirección de tu página web y lograrás más visitas a ti sitio web.
  • Podrás tener seguridad y control para filtrar los molestos correos de spam con la ayuda de nuestras herramientas de filtrado.

¿Es barato contar con un correo con dominio propio?

Sí, nuestros planes de correo electrónico profesional son económicos y te podrán asegurar la continuidad de tu servicio sin limitaciones a precios tan bajos que seguro te vas a sorprender.

¿Puedo tener correo electrónico profesional sin página web?

Sí, en Intégrar.Mx no limitamos a nuestros clientes y pueden decidir en qué momento invertir en la creación de su página web sin perder la oportunidad de utilizar su dominio personalizado desde el principio.

¿Puedo crear mi página web o tienda en línea después de contratar el correo electrónico personalizado?

Sí, solo tienes que decidirte por un paquete y nosotros empezaremos a crear tu sitio web o tienda en línea para que a la brevedad puedas estar online.

Páginas Web

Encuentra la respuesta a algunas de las pregustas que más frecuentemente nos hacen respecto a las Páginas o Sitios Web; recuerda que también nos puedes preguntar en vivo mediante nuestro chat.

¿Por qué necesito un sitio o página web para mi negocio o emprendimiento?

Hasta los pequeños negocios o empresas que brindan productos o servicios a nivel local necesitan de una página o sitio web porque las personas van directamente a internet a buscar el producto o servicio que requieren o necesitan. Contar con una página web ayuda a:

  • Promocionar o vender tus productos y servicios.
  • Obtener clientes nuevos y conservar a los que ya tienes.
  • Generar credibilidad a tus prospectos.
  • Competir con grandes empresas.
  • Mantener tu marca vigente con tus clientes.
  • Mejorar el marketing

Lo mejor de todo es que con Intégrar.Mx es muy sencillo crear una página online porque tú sólo pones la idea y nosotros te apoyamos con el diseño y desarrollo de la misma.

¿Es caro tener una página web?

No, en Intégrar.Mx contamos con paquetes económicos que te permitirán contar con tu sitio diseñado acorde a tus requerimientos y con una variedad de paquetes que vas a querer iniciar de inmediato.

Debes saber también que nuestra estructura de precios para la renovación anual es fija.

¿Puedo ponerle Blog a mi sitio web?

Sí, es más, es algo que siempre recomendamos a nuestros clientes y la plataforma que utilizamos está optimizada para la creación de blogs dentro de tu página web.

Consulta nuestro BLOG

¿Es difícil ponerle chat a mi página?

¡No!

Debido a que en Intégrar.Mx pensamos en nuestros clientes, la integración de chat y algunas características adicionales son sencillas y rápidas, por lo que sólo debes tomar la decisión de hacerlo para que nuestro equipo de expertos lo configure y puedas usarlo.

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¿Mi página web es segura?

Sí, además de que en todas nuestras páginas web se incluye un Certificado de Seguridad SSL. Nuestros servidores cuentan con software de monitoreo antivirus y nuestro proceso de creación agrega seguridad a los archivos, documentos y bases de datos del sitio web.

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¿Mi página web es responsiva?

Sí, todos los diseños de Intégrar.Mx son responsivos. Desde una página OnePage hasta un Portal o Tienda OnLine son creados pensando en que se adapten a los diferentes dispositivos con que se ve la página. Tu página siempre va a lucir como tú quieres cuando la vean en una laptop o pc de escritorio, tablet o un teléfono móvil.

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¿Cuesta mucho hacerle modificaciones a mi página web?

No, incluso podemos decir que todas las modificaciones al contenido de tu página son gratuitas. Lo anterior se debe a que la edición es tan sencilla que las modificaciones tú las puedes realizar de una manera sencilla editando como si se tratara de un editor de documentos.

Nuestro sistema cuenta con algunas módulos pre-cargados que podrás utilizar, incluso para agregar secciones a la página más sencilla, además, uno de nuestros expertos te va a enseñar a usarla y no requieres saber programar.

¿Mi página puede tener cualquier nombre o dominio?

Sí, y aunque existen algunas restricciones de disponibilidad, tú puedes escoger el nombre de tu dominio. Además, debido a que se trata de un activo que pertenece a tu negocio o empresa, los dominios no están en propiedad de Intégrar.Mx siempre son registrados para los clientes y tú o tu empresa conservan la propiedad del registro.

¿Hay diferencias entre una Página Web y Una Tienda Virtual?

Sí, aunque ambas comparten principios básicos, la Tienda Virtual es todo un sistema de ventas automatizado y dinámico. Aunque en una página web puedes integrar botones o secciones para que los clientes te hagan pagos o pedidos, los pagos deberán ser fijos sin considerar cantidad de productos o servicios y sin control de inventarios.

¿Mi página puede ser bilingüe?

Sí, tu página puede manejar varios idiomas… Aunque no somos políglotas en Intégrar.Mx, te ayudamos con las herramientas para puedas traducir tu página y nosotros te ayudamos a integrar la información. Pregunta por los planes que incluyen dos o más idiomas.

Tienda Virtual

Estamos seguros que pensar en tu propia Tienda Online te puede traer muchas dudas y preocupaciones, es por ello que aquí encontrarás algunas respuestas que te ayudarán a dejar la preocupación a un lado y empezar a trabajar en la creación de tu Tienda En Línea.

¿Debo tener muchos productos o servicios para poder vender en mi tienda virtual?

No, y eso es lo maravilloso de una tienda virtual propia. Puedes empezar a vender desde 1 producto e ir creciendo tu catálogo con el tiempo.

Te podemos platicar de casos de éxito que empezaron con tan solo 6 productos y tuvieron un éxito y crecimiento meteóricos.

Pero también contamos con plataformas que pueden manejar miles de productos a la venta.

¿Por qué una Tienda Virtual si ya existen páginas como Mercado Libre o Amazon?

Los «Marketplaces», como se conoce a Mercado Libre o Amazon, son excelentes opciones para la venta de tus productos pero cuando se trata de vender servicios, alimentos preparados o membresías, entre otras cosas, dejan de ser una opción.

Si tu negocio sólo vende productos, tu Tienda En Línea te puede generar ahorros significativos en pago de comisiones y servicios, y el nombre de tu marca o negocio gana importancia en el nicho donde te encuentres. Es bien sabido que los marketplaces normalmente se quedan con una buena parte de la utilidad de la venta, además de que allí mismo tienes competencia en la misma categoría y ¡hasta del mismo producto!

Con tu tienda en línea tú estableces tus promociones y puedes crear paquetes de productos y limitarlos en tiempo y cantidad de productos a vender.

En lo que toca a Servicios, Preparación de Alimentos o Platillos, Membresías, Servicios de SPA o de belleza y Productos configurables, tu mejor opción es una Tienda Virtual Propia.

Si además tienes precios especiales para distribuidores, tu única opción es una Tienda OnLine de tu propiedad.

¿Aún tienes dudas?, por favor permite que uno de nuestros especialistas se ponga en contacto contigo para analizar tu caso particular, seguro que podemos ofrecerte justo lo que estás buscando.

¿Cómo se manejan los envíos?

¡Muy fácilmente!

En la tienda virtual podemos crear diferentes zonas y precios de envío que automáticamente se mostrarán al cliente dependiendo del peso declarado en los productos y el código postal del cliente. Por si fuera poco, ya existen plataformas para el envío de paquetes que te permiten adquirir desde una gruía a precios muy competitivos.

Puedes también, si así lo decides, establecer compras mínimas para establecer envíos gratuitos o emitir cupones que le permitan a los clientes obtener el envío gratis.

Para el caso de productos descargables como software, libros electrónicos, manuales o imágenes, el sistema automáticamente elimina la necesidad de un pago de envío y envía al cliente un enlace de donde sólo él podrá descargar el producto, y lo mejor de todo es que tú defines la cantidad de veces que se podrá descargar y el tiempo que permanecerá activa la descarga.

¿Es seguro cobrar en línea?

Sí, y lo mejor de todo es que la tecnología de nuestras tiendas permite que utilices muchos servicios de pago en línea que se encargan de procesar con Visa, Master Card, American Express y los bancos asociados sin preocuparte.

Las tarjetas de crédito o débito se procesan fuera de la Tienda Virtual, es por ello que lo único por lo que te debes preocupar es por validar con el proveedor que hayas escogido que el pago de tu cliente haya sido efectivo para enviar tus productos o liberar tus servicios, lo que el 99.9 % de los casos en automático se registra en la información del pedido.

Puedes implementar también la opción de pago al recibir, quizás en algunos casos te pueda ser útil.

¿Cómo puedo evitar vender algo que se me terminó o que no tengo en stock?

Tu tienda virtual tiene la capacidad de manejar el stock de tus productos, aunque se trate de productos configurablles, así podrás evitar problemas con clientes que pagan y a quienes deberías hacerles una devolución de su pago o hacerles esperar por los productos.

Las tiendas en línea que ofrecemos tienen la capacidad de controlar los inventarios e incluso enviarte notificaciones cuando tu stock llegue a un nivel bajo que tú podrás configurar.

Las opciones de control de inventarios son variadas, teniendo opciones de mostrar a tus clientes la cantidad de stock disponible, ocultar los productos agotados o sólo mostrar la leyenda «agotado» y limitando al sistema para evitar que los productos que agreguen a un carrito de compras.

¿Puedo ver reportes de ventas?

Sí, contamos con plataformas que incluyen análisis de datos y comparativas de ingresos, número de pedidos o productos y servicios vendidos.

¿Tienen ejemplos de tiendas?

Sí, haz clic aquí para ver los enlaces.

¿Es difícil administrar una tienda virtual?

No, el manejo de nuestras tiendas virtuales es intuitivo y siempre contarás con nuestra ayuda para apoyarte en esos temas en los que requieras ayuda para manejar tu tienda en línea.

¿Cómo sé que ya vendí algo?

¡Excelente pregunta!

La belleza de una tienda virtual radica en que tu puedes estar descansando, incluso de vacaciones, mientras las tienda está cobrando a tus clientes, sólo tendrás que revisar tu correo electrónico para ver las notificaciones de ventas.

También tenemos una interface web, y en algunos casos, una APP para poder administrar tu tienda desde el móvil.

¿Ofrecen soporte técnico?

Sí, siempre contarás con contacto de primer nivel vía WhatsApp o correo electrónico.